Política de Cancelamento da Galeria do Convidado
A Galeria do Convidado entende que imprevistos podem ocorrer e que às vezes é necessário cancelar ou reprogramar um evento. Esta política de cancelamento descreve as condições e procedimentos para cancelamentos e reembolsos.
1. Solicitação de Cancelamento
Para cancelar o serviço da Galeria do Convidado, o cliente deve entrar em contato conosco por e-mail ou telefone o mais breve possível. A solicitação de cancelamento deve incluir:
• Nome completo do cliente
• Data do evento
• Motivo do cancelamento
• Informações de contato
2. Prazo de Cancelamento e Reembolsos
Os reembolsos são concedidos com base no prazo de antecedência com que o cancelamento é solicitado:
• Até 7 dias após a compra: Reembolso total do valor pago.
• Após 7 dias da compra: Nenhum reembolso será concedido.
3. Cancelamentos por Motivos de Força Maior
Em casos de força maior, como desastres naturais, emergências de saúde pública, ou outras circunstâncias imprevistas além do controle do cliente, podemos oferecer uma reprogramação do serviço sem custo adicional ou um reembolso total, dependendo da situação. Cada caso será avaliado individualmente.
4. Procedimento de Reembolso
Os reembolsos serão processados no mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O tempo para o crédito aparecer na conta do cliente pode variar conforme a política da instituição financeira.
5. Alterações e Reprogramações
Se o cliente precisar alterar a data ou hora do evento, deve entrar em contato conosco o mais breve possível. Faremos o possível para acomodar a nova data. Podem ser aplicadas taxas adicionais.
6. Direitos Reservados
Reservamos o direito de modificar ou atualizar esta política de cancelamento a qualquer momento. Recomendamos que os clientes revisem esta política regularmente. Em caso de alterações significativas, notificaremos os clientes previamente.
Contato
Para solicitar um cancelamento ou para qualquer dúvida relacionada à nossa política de cancelamento, entre em contato conosco:
• E-mail: Galeriadoconvidado@gmail.com
• Telefone: 22 99233 1676